Privacy Policy

1. 取得する情報と利用目的

当社は、個人情報保護法及び探偵業の業務の適正化に関する法律を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。当社は、お問い合わせフォーム、電話、書面等で取得する氏名、連絡先、契約情報、支払情報、調査対象に関する情報等を、以下の目的のために利用します。

1. お問い合わせへの対応及びご本人様確認
2. お見積りの作成、ご契約の締結、及び契約の履行（調査の進行管理、ご報告、料金のご請求等）
3. 法令に基づく対応及びトラブルの防止
4. 当社サービスの改善及び品質管理（苦情・ご相談への対応を含みます）

2. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合や人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合等、個人情報保護法で認められる場合を除き、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。

3. 委託

当社は、業務遂行に必要な範囲内で個人データの取扱いを外部に委託することがあります。その場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により安全管理措置を義務付け、必要かつ適切な監督を行います（※個人データの取扱いの委託は、第三者提供には該当しません）。

4. 安全管理措置の概要

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、取扱規程の整備、アクセス制限、不正アクセス対策、従業員への教育、入退室管理等の必要かつ適切な措置を講じています。また、当社は探偵業法に基づき、従業者に対して業務上知り得た秘密の保持に関する指導・教育を徹底しております。安全管理措置の詳細については、下記窓口までお問い合わせください。

5. 開示等の請求手続（保有個人データ）

当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等のご希望がございましたら、下記窓口までご請求ください。ご請求がご本人様によるものであることを確認した上で、法令に基づき適切に対応いたします。なお、ご請求内容によっては、本人確認書類のご提示や手数料をいただく場合がございます。

6. お問い合わせ窓口

7. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業上の必要性に応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。本ポリシーの改定は、当社のウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。

【最新の改定日：2025年8月29日】